هتلهای لوکس لندن در پی کاهش مسافران خاورمیانه، با چالش روبرو هستند
صنعت هتلداری لوکس در لندن، که زمانی شاهد رونق بیسابقهای بود، این روزها با کاهش چشمگیر تعداد بازدیدکنندگان از منطقه خاورمیانه دست و پنجه نرم میکند. این وضعیت، به ویژه در پی تحولات اخیر ژئوپلیتیکی و ناآرامیها در منطقه، نگرانیهای جدی برای هتلداران گرانقیمت پایتخت بریتانیا ایجاد کرده است.
کاهش شدید رزروها و درآمدها
هتلهای ردهبالای لندن در فروش گرانترین اتاقهای خود دچار مشکل شدهاند. این کاهش رزروها عمدتاً ناشی از کاهش سفر مشتریان پرخرج خاورمیانهای است که پیشتر بخش قابل توجهی از درآمد این هتلها را تأمین میکردند. به عنوان مثال، در هتل «لنگهام» واقع در قلب وستاند لندن، جایی که یک سوئیت میتواند شبی نزدیک به ۶۰۰۰ پوند هزینه داشته باشد، استفان سونیشن، مدیر عامل هتل، اظهار داشت که کسبوکار از زمان آغاز بحرانهای منطقهای به شدت کاهش یافته است.
استوارت پراکتر، مدیر اجرایی هتل «بیومونت میفر» در یکی از اعیانیترین محلههای لندن، این صنعت را در «دوران سختی» توصیف کرد. بر اساس دادههای «لایتهاوس اینتلیجنس»، قیمت اقامت در هتلهای پنج ستاره لندن برای ماههای مارس تا ژوئیه، ۱۳ درصد نسبت به مدت مشابه سال گذشته کاهش یافته است.
تأثیر بر اقتصادهای منطقه و صنعت لوکس
در جلسهای که هفته گذشته با حضور مدیران برخی از مشهورترین هتلهای لندن، از جمله «کلاریجز» و «کانات»، برگزار شد، تأثیر «فوقالعاده» بحرانهای منطقهای بر صنعت هتلداری مورد بحث قرار گرفت. این بحرانها به اقتصادهای حاشیه خلیج فارس، مانند امارات متحده عربی، آسیب جدی وارد کرده و پروازها به و از این منطقه را مختل ساخته است.
پراکتر تأکید کرد: «بسیاری از همکاران من و خود ما، به بازدیدکنندگان امارات متحده عربی وابسته هستیم.» پل چارلز، مشاور سفر لوکس، نیز معتقد است که کاهش تعداد مشتریان خاورمیانهای «به مدل کسبوکار بهترین هتلها آسیب میرساند.» او پیشبینی کرد که هرچه بحران و آتشبس شکننده در منطقه طولانیتر شود، حتی بهترین مؤسسات نیز برای کاهش نرخهای خود، به ویژه برای اقامتهای بالای ۱۰۰۰ پوند در شب، تحت فشار قرار خواهند گرفت.
تلاش برای یافتن بازارهای جدید
این مشکلات در حالی رخ میدهد که صنعت هتلداری لوکس پیش از این دورهای از عملکرد بیسابقه را تجربه کرده بود. پراکتر میگوید: «ما در اوج بودیم و همه به موفقیتهایمان تبریک میگفتیم.» اما بحران ناشی از تحولات منطقه، هتلداران را وادار کرده است تا به دنبال مشتریان ثروتمند جدیدی برای پر کردن اتاقهای خود باشند.
هتل «بیلتمور میفر»، که در گذشته حدود چهار پنجم درآمدهای خود را از مهمانان حاشیه خلیج فارس تأمین میکرد، اکنون «به طور فعال در حال تنوع بخشیدن به تمرکز خود در سایر بازارهای کلیدی، از جمله اروپا و ایالات متحده» است. همچنین، هتل «ساوت پلیس» در منطقه مالی لندن، پس از از دست دادن حدود ۵۰ هزار پوند رزرو به دلیل اختلالات سفر در امارات، «محور تمرکز خود را به بازار داخلی تغییر داده است.»
سونیشن از هتل لنگهام اشاره کرد که در تعطیلات عید فطر ماه مارس، که معمولاً دوره شلوغی برای بازدیدکنندگان پرخرج خلیج فارس است، هیچ رزروی از خاورمیانه نداشتهاند و تماسهای بسیار کمی برای تعطیلات عید ماه آینده دریافت کردهاند.
فراتر از هتلها: تأثیر بر خردهفروشی لوکس
این وضعیت تنها به هتلهای لوکس محدود نمیشود. گروههای خردهفروشی لوکس مانند LVMH، کرینگ و هرمس نیز در گزارشهای اخیر خود اعلام کردهاند که بحرانهای منطقهای به فروش آنها در خاورمیانه لطمه زده است. آدام کوکران، تحلیلگر دویچه بانک، در یادداشتی نوشت که امیدها برای بهبود «به شدت توسط این درگیریها از بین رفته است.» برنارد آرنو، رئیس LVMH، در نشست سالانه شرکت خود اظهار داشت که بهبود بازار لوکس به پایان سریع بحران وابسته است و هشدار داد که این وضعیت میتواند به یک «فاجعه جهانی» تبدیل شود.
امید به آینده و جایگاه لندن
با وجود چالشها، پراکتر تأکید کرد که هتلداران لوکس لندن «افرادی سرسخت» هستند که میتوانند یک رکود موقت را تحمل کنند، هرچند باید در این دوران «صرفهجو» باشند. سونیشن نیز خاطرنشان کرد که همکارانش طوفانهای قبلی، از جمله همهگیری کووید-۱۹، را پشت سر گذاشتهاند، اما اذعان کرد که عدم قطعیت در مورد زمان پایان بحران منطقهای «آزمون بزرگی» برای این صنعت است.
برخی نیز خوشبین هستند که پس از عبور از این رکود، شهرت لندن به عنوان یک مقصد سفر لوکس میتواند افزایش یابد، به ویژه اگر بحرانهای منطقهای آسیب پایدارتری به مقاصد حاشیه خلیج فارس مانند دبی یا ابوظبی وارد کند. مارتین ویلیامز گفت: «نکته مثبت این است که لندن به عنوان مکانی امن دیده میشود. احتمالاً افرادی که به خاورمیانه سفر میکردند، به جای آن به اینجا خواهند آمد.»
#هتلهای_لوکس_لندن #صنعت_گردشگری #خاورمیانه #بحران_اقتصادی #تحولات_منطقه #سفر_لوکس #گردشگری_لندن #کاهش_مسافران #اقتصاد_جهانی #چالشهای_هتلداری
