دبي، 22 أبريل / نيسان: شهدت أسهم شركة ServiceNow، الرائدة في مجال برمجيات المؤسسات، تراجعاً حاداً بنسبة 12% في تعاملات ما بعد الإغلاق يوم الأربعاء، وذلك في أعقاب إعلان الشركة عن تأخيرات في إتمام عدة صفقات حكومية كبرى في منطقة الشرق الأوسط. هذه التأخيرات أثرت سلباً على نمو إيرادات الاشتراكات للربع الأول من العام.
تأثير الصراعات الإقليمية على الأداء المالي
أوضحت الشركة أن نمو إيرادات الاشتراكات واجه رياحاً معاكسة بنحو 75 نقطة أساس بسبب تأخر إغلاق صفقات كبيرة تتعلق بالحلول المحلية في المنطقة. وعزت ServiceNow هذه التأخيرات إلى الصراعات الجارية في الشرق الأوسط.
وفي تصريح لوكالة رويترز، أكد السيد أميت زافيري، الرئيس التنفيذي للعمليات في الشركة، أن هذه الصفقات من المتوقع أن تُغلق على مدار العام. وأضاف: “لا نعرف متى ستُحل هذه الصراعات، لكننا نواصل العمل مع هؤلاء العملاء”.
مخاوف الذكاء الاصطناعي وتحديات السوق
على غرار شركات التقنية الأخرى، تواجه ServiceNow أيضاً قلق المستثمرين من أن أدوات الذكاء الاصطناعي قد تدفع العملاء من الشركات الكبرى بعيداً عن البرمجيات التقليدية، وذلك عبر أتمتة بعض المهام التي كانت تُنجز سابقاً بواسطة منتجاتها. وقد أدت أدوات الترميز المتقدمة من شركات مثل Anthropic وOpenAI إلى موجة بيع في أسهم شركات البرمجيات خلال الأشهر الأخيرة، وهو ما وصفته وول ستريت بـ “نهاية عصر البرمجيات كخدمة” (SaaSpocalypse).
لكن زافيري أبدى عدم قلقه من هذا السرد، مشيراً إلى أن أكثر من 50% من أعمال الشركة الجديدة تأتي من نماذج تسعير لا تعتمد على عدد المستخدمين، حيث ترتبط الإيرادات باستخدام المنصة بدلاً من تراخيص المستخدمين.
توقعات مالية وصفقات استحواذ
قد يخلق استحواذ ServiceNow على شركة الأمن السيبراني الناشئة Armis مقابل 7.75 مليار دولار تحديات على المدى القريب في السنة المالية 2026، مما يؤثر على هامش التدفق النقدي الحر بنحو 200 نقطة أساس للعام، وعلى هامش التشغيل بنحو 125 نقطة أساس في الربع الثاني.
على الرغم من التحديات، نجحت ServiceNow في الربع الأول من إبرام 16 صفقة، تجاوزت قيمة كل منها 5 ملايين دولار سنوياً.
وصرح الرئيس التنفيذي بيل ماكديرموت خلال مكالمة ما بعد الأرباح بأن الشركة لم تواجه ضغوطاً من العملاء لخفض أسعار منتجاتها الأساسية، حتى مع زيادة إنفاق العملاء على حلول الذكاء الاصطناعي.
توقعات إيجابية على المدى الطويل
رفعت ServiceNow توقعاتها لإيرادات الاشتراكات لعام 2026 لتتراوح بين 15.74 مليار دولار و15.78 مليار دولار، ارتفاعاً من توقعاتها السابقة التي كانت تتراوح بين 15.53 مليار دولار و15.57 مليار دولار.
كما تجاوزت توقعات إيرادات الاشتراكات للربع الثاني، والتي تتراوح بين 3.815 مليار دولار و3.820 مليار دولار، متوسط تقديرات المحللين البالغ 3.75 مليار دولار، وفقاً لبيانات جمعتها LSEG.
وفي الربع الأول، تجاوزت إيرادات الشركة البالغة 3.77 مليار دولار والأرباح المعدلة للسهم الواحد البالغة 97 سنتاً، التقديرات التي كانت 3.74 مليار دولار و96 سنتاً على التوالي.
#ServiceNow #أسهم_التقنية #الشرق_الأوسط #تأخير_الصفقات #الذكاء_الاصطناعي #إيرادات_الاشتراكات #سوق_البرمجيات #نتائج_مالية #الاقتصاد_الرقمي #تكنولوجيا
